道路洗掃車出現故障后需要了解的事項：
一，免費維修方案以及期限
1、道路洗掃車跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，道路洗掃車行駛25000公里內或三年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務到達時間：輕度維修，二十四小時內到達，四十八小時內處理妥當；重度維護，返廠處理，根據道路洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
二，免費期后配件供應價格方式
1、方式：在所在地服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，道路洗掃車產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。
1 電源開關: 是用來向PC機供電的，按下此按鈕，PC機處于工作狀態，電源燈亮表示接通。
2 加壓開關：按下可增大側刷對地壓力。
3 警燈開關：按下道路洗掃車后車箱后上方警燈閃爍示警。
4 道路洗掃車左側刷開關: 按下左側刷單獨工作，同時按下左寬刷，則左側刷與寬刷同時工作。
5 右側刷開關: 按下右側刷單獨工作，同時按下右寬刷，則右側刷與寬刷同時工作。
6 道路洗掃車工況選擇開關: 用來選擇副發動機的轉速，它有三個位置，對應副發動機的三種轉速:怠速700-800轉/分；一般工1600-1800轉/分；增強工況1900-2100轉/分。其中一般和增強為作業工況。通常使用一般工況。對于特別密集的垃圾或是為了獲得更快的作業速度，可以使用增強工況，但作業時間不允許過長。
一，免費維修方案以及期限
1、道路洗掃車跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，道路洗掃車行駛25000公里內或三年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務到達時間：輕度維修，二十四小時內到達，四十八小時內處理妥當；重度維護，返廠處理，根據道路洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
二，免費期后配件供應價格方式
1、方式：在所在地服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，道路洗掃車產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。
1 電源開關: 是用來向PC機供電的，按下此按鈕，PC機處于工作狀態，電源燈亮表示接通。
2 加壓開關：按下可增大側刷對地壓力。
3 警燈開關：按下道路洗掃車后車箱后上方警燈閃爍示警。
4 道路洗掃車左側刷開關: 按下左側刷單獨工作，同時按下左寬刷，則左側刷與寬刷同時工作。
5 右側刷開關: 按下右側刷單獨工作，同時按下右寬刷，則右側刷與寬刷同時工作。
6 道路洗掃車工況選擇開關: 用來選擇副發動機的轉速，它有三個位置，對應副發動機的三種轉速:怠速700-800轉/分；一般工1600-1800轉/分；增強工況1900-2100轉/分。其中一般和增強為作業工況。通常使用一般工況。對于特別密集的垃圾或是為了獲得更快的作業速度，可以使用增強工況，但作業時間不允許過長。
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